Réceptionist/-in (m/w/d | 60 - 100 %)
Tätigkeit
Das sind deine Aufgaben
- Du bist die herzliche und zuvorkommende Ansprechperson an der Réception – Check-ins und Check-outs
- Du bist für die Gästebetreuung vor Ort besorgt – Information, Beratung, Verkauf
- Du bearbeitest alle Anfragen telefonisch, per Mail oder persönlich - Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen, Schnittstelle zu anderen Abteilungen
- Du erledigst weitere Aufgaben - Gutscheine, Kiosk, Tischreservationen, allgemeine administrative Arbeiten
Anforderungen
Das wünschen wir uns von dir
- Du hast eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung an einer Hotel-Réception im 4*-Bereich
- Du liebst den Gästekontakt, bist kommunikativ und bleibst immer charmant
- Du verfügst über ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und bist jederzeit bereit die Extrameile für unsere Gäste zu gehen
- Du kennst die Region oder bist bereit dir diese Kenntnisse selbständig anzueignen
- Du bist zuverlässig, äusserst pflichtbewusst und arbeitest gerne selbstständig wie auch im Team
- Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus
- Du bist IT-affin und kennst dich mit den gängigsten Hotelsystemen aus (Opera Cloud, Aleno, gängige Office-Programme)
Wir bieten
Das bieten wir dir
- Familienfreundlich: wir bieten dir 5 Wochen Ferien, die Möglichkeit für Teilzeitarbeiten
- Verpflegung: unsere Küche zaubert auch für unsere Mitarbeitenden frische, gesunde und subventionierte Mahlzeiten
- Gesundheit: um fit und gesund zu bleiben nutzen unsere Mitarbeitenden den Bade- und Fitnessbereich kostenlos
- Förderung: deine berufliche Entwicklung fördern wir durch eine Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
- Vergünstigungen: du profitierst von Vergünstigungen in unserem Hotel, in der Region sowie bei Partnerbetrieben der ERFA-Gruppe und den Private Selection Hotels
- Weitere Benefits: Wochenendzulagen und Gratis-Parkplatz
Firma
Resort Hof WeissbadIm Park , 9057 Weissbad
Tel. +41 71 798 80 80
hotel@hofweissbad.ch
www.hofweissbad.ch