Réceptionist/-in (m/w/d | 60 - 100 %)

Tätigkeit

Das sind deine Aufgaben

  • Du bist die herzliche und zuvorkommende Ansprechperson an der Réception – Check-ins und Check-outs
  • Du bist für die Gästebetreuung vor Ort besorgt – Information, Beratung, Verkauf 
  • Du bearbeitest alle Anfragen telefonisch, per Mail oder persönlich - Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen, Schnittstelle zu anderen Abteilungen
  • Du erledigst weitere Aufgaben - Gutscheine, Kiosk, Tischreservationen, allgemeine administrative Arbeiten

Anforderungen

Das wünschen wir uns von dir

  • Du hast eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung an einer Hotel-Réception im 4*-Bereich
  • Du liebst den Gästekontakt, bist kommunikativ und bleibst immer charmant
  • Du verfügst über ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und bist jederzeit bereit die Extrameile für unsere Gäste zu gehen
  • Du kennst die Region oder bist bereit dir diese Kenntnisse selbständig anzueignen
  • Du bist zuverlässig, äusserst pflichtbewusst und arbeitest gerne selbstständig wie auch im Team
  • Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind ein Plus
  • Du bist IT-affin und kennst dich mit den gängigsten Hotelsystemen aus (Opera Cloud, Aleno, gängige Office-Programme)

Wir bieten

Das bieten wir dir

  • Familienfreundlich: wir bieten dir 5 Wochen Ferien, die Möglichkeit für Teilzeitarbeiten
  • Verpflegung: unsere Küche zaubert auch für unsere Mitarbeitenden frische, gesunde und subventionierte Mahlzeiten
  • Gesundheit: um fit und gesund zu bleiben nutzen unsere Mitarbeitenden den Bade- und Fitnessbereich kostenlos
  • Förderung: deine berufliche Entwicklung fördern wir durch eine Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
  • Vergünstigungen: du profitierst von Vergünstigungen in unserem Hotel, in der Region sowie bei Partnerbetrieben der ERFA-Gruppe und den Private Selection Hotels 
  • Weitere Benefits: Wochenendzulagen und Gratis-Parkplatz 

Firma

Resort Hof Weissbad
Im Park , 9057 Weissbad
Tel. +41 71 798 80 80
hotel@dont-want-spam.hofweissbad.ch
www.hofweissbad.ch