IT-Support (w/m/d)

Tätigkeit

  • Erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen in unseren drei Hotels sowie den administrativen Bereichen
  • Entgegennahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern, mobilen Geräten und weiteren IT-Komponenten
  • Benutzerkonten verwalten sowie Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen und schulen
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern bei komplexeren Störungen und Projekten
  • Überwachung der IT-Infrastruktur sowie Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung
  • Erfahrung im IT-Support oder Help Desk
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software
  • Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse (Niveau C1), weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

  • Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • 50 % Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
  • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
  • Appenzeller Mitarbeiterkarte
  • Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot an Verpflegung und Ruhebereichen

Firma

Appenzeller Huus AG
Dorfstrasse 40 , 9108 Gonten
Tel. +41 71 511 05 60