IT-Support (w/m/d)
Tätigkeit
- Erste Ansprechperson für alle IT-Anliegen in unseren drei Hotels sowie den administrativen Bereichen
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern, mobilen Geräten und weiteren IT-Komponenten
- Benutzerkonten verwalten sowie Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen und schulen
- Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern bei komplexeren Störungen und Projekten
- Überwachung der IT-Infrastruktur sowie Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung
- Erfahrung im IT-Support oder Help Desk
- Gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse (Niveau C1), weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
- Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 50 % Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
- Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
- Appenzeller Mitarbeiterkarte
- Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot an Verpflegung und Ruhebereichen
Firma
Appenzeller Huus AGDorfstrasse 40 , 9108 Gonten
Tel. +41 71 511 05 60