Reservation Agent (m/w/d)

Tätigkeit

  • Erstellen von Angeboten
  • Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS
  • Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen
  • Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen
  • Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit
  • Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen
  • Überprüfung der eingesetzten Arbeitsmethoden, Optimierungspotential erkennen und an der Umsetzung mitarbeiten

Anforderungen

  • Ausbildung in der Hotelerie oder mind. 3 Jahre Erfahrung im 5-Sterne Haus, idealerweise mit LHW oder SDH
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau C1), jede weitere Sprache ist von Vorteil.
  • Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Kühler Kopf in Stresssituationen

Wir bieten

  • Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
  • Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
  • Überdurchschnittliche Vergütung 
  • 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
  • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
  • Appenzeller Mitarbeiterkarte
  • Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

Firma

Appenzeller Huus AG
Dorfstrasse 40 , 9108 Gonten
 Tel. +41 71 511 05 60
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